290 тысяч звонков поступило в контакт-центре Правительства региона за 10 месяцев работы
В Смоленске подвели итоги работы контакт-центра, действующего при Правительстве региона. За 10 месяцев 2025 года в центр проступило 290 тысяч входящих звонков и совершено более 85 тысяч исходящих. Большее количество обращений поступило по теме здравоохранения — 187 000 граждан отправили свои запросы. Звонки поступали с целью записи к врачу и вызова врача на дом.
Более 19 тысяч смолян оставили обращения через ПОС в 2025 году