В рамках развития единого расчетно-кассового центра «Росатом Энергосбыт» заключил договор с ООО «Смоленскрегионтеплоэнерго». Для жителей Дорогобужского муниципального округа услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения будут включены в платежный документ за октябрь 2025 года. Расширенные квитанции будут доставлены в начале ноября.

Оплатить единый платежный документ от филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск БЕЗ КОМИССИИ можно любым удобным способом:
— через мобильное приложение;
— в личном кабинете;
— на сайте atomsbt.ru без регистрации;
— в кассах филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск.
Жители региона имеют возможность получать единый платежный документ за услуги ЖКХ не только на бумажном носителе, но и в электронном виде — по электронной почте, в личном кабинете, в мобильном приложении «Росатом Энергосбыт». Электронная квитанция — полный аналог бумажной, она имеет такую же юридическую силу.
С вопросами, возникающими в связи с начислением (перерасчетом) платы за коммунальные услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения, произведенной до 30 сентября 2025 года, жителям Дорогобужского муниципального округа следует обращаться в ООО «Смоленскрегионтеплоэнерго»:
— по адресу: г. Сафоново, ул. Советская, д. 57 (режим работы: пн.-пт. — с 08:00 до 17:00, обеденный перерыв — с 12:00 до 13:00);
— по телефону: 8 (48142) 5-25-50;
— по адресу электронной почты: abonent@sf.srte.ru.
По вопросам теплоснабжения следует обращаться по телефону диспетчерской службы: 8 (48142) 4-26-49 круглосуточно.
С вопросами, возникающими в связи с начислением (перерасчетом) платы, произведенной с 1 октября 2025 года, граждане могут обращаться в филиал «Росатом Энергосбыт» Смоленск:
— в единый контакт-центр по телефону: 8 (4812) 68-75-50;
— по электронной почте client@smolensk.atomsbt.ru;
— через форму обратной связи на сайте компании atomsbt.ru;
— в центры обслуживания клиентов филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск (г. Дорогобуж, ул. Чистякова, д. 3; график работы: пн.- пт. — с 9:00 до 18:00, сб. — с 9:00 до 16:00, без перерыва на обед).
Подробная информация размещена на сайте АО «Росатом Энергосбыт» — «Смоленск» — «ЕРКЦ» по ссылке https://atomsbt.ru/smolensk/erkts/